Plus que jamais présents et disponibles, nous sommes joignables pour répondre à toutes vos questions et vous conseillons avec plaisir pour déterminer le choix le plus avisé.
Vous avez commandé un poêle, comment cela va se passer ?
Les commandes et l’agenda sont maintenus comme convenu initialement. Bien sûr, le chantier doit être accessible en toute sécurité. C’est pourquoi nous vous remercions de respecter les règles de distanciation sociale lors de notre venue (port du masque et distance d’un mètre souhaités).
Puis-je toujours commander un poêle de masse ?
Depuis quelques temps, les rendez-vous sur place sont de nouveau possibles. Néanmoins, nous vous demanderons de réfléchir au préalable au type de poêle qui correspond le plus à votre projet puis de nous envoyer votre demande par mail à info@ecopoele.fr avec un schéma et quelques photos.
En cas de commande, nous nous déplaçons chez vous pour nous assurer des dimensions et de la faisabilité de votre projet, en respectant bien sûr les règles de distanciation sociale.